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VIAGENS CORPORATIVAS
A Planeta é uma agência de viagens corporativas especializada no gerenciamento das despesas de viagens de nossos clientes e focada na busca de soluções que possibilitem economia financeira, melhores negociações com fornecedores e aprimoramento dos processos de compras dos gestores e viajantes
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COMO FAZEMOS
Estamos empenhados em nos tornar parceiros estratégicos das empresas, garantindo eficiência, agilidade e conforto nas viagens dos nossos clientes para que prosperem em seus negócios. Para isso disponibilizamos uma equipe altamente capacitada com mais de 20 anos de experiência no mercado e à disposição dos gestores e viajantes da empresa.
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SEGMENTOS ATENDIDOS
A Planeta atende em três segmentos de turismo:
- Viagens Corporativas: atendimento a empresas de pequeno, médio e grande porte em todo Brasil.
- Eventos e Viagens Incentivos: planejamento, organização e realização de premiações, convenções, reuniões e viagens nos mais diversos destinos.
- Viagens de Lazer: oferecemos aos colaboradores de nossos clientes as melhores experiências em viagens abrangendo pacotes nacionais e internacionais, cruzeiros marítimos, resorts all inclusive, grupos exclusivos e roteiros personalizados.
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NOSSOS DIFERENCIAIS
- Atendimento dedicado e consultores exclusivos: os gestores e viajantes falam com quem conhecem.
- Nossa equipe possui autonomia para negociação direta com os fornecedores e sempre está empenhada na resolução de problemas com agilidade e eficácia.
- Negociamos tarifas Aéreas nacionais e internacionais sempre competitivas com o mercado.
- Possuímos um amplo diretório de hotéis com tarifas acordadas e especiais para nossos clientes.
- Oferecemos condições de pagamentos facilitadas e flexíveis com possibilidade de faturamento estendido.
- Disponibilizamos atendimento 24 horas por dia e 7 dias por semana para situações emergenciais.
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NOSSOS SERVIÇOS
- Reservas e emissão de passagens aéreas nacionais e internacionais.
- Reserva de hotéis
- Locação de veículos nacionais e internacionais aplicando acordo da empresa e da agência, com opções de tarifas diárias e mensais. Além de instruções de procedimentos aos viajantes condutores.
- Agendamento de traslados nacionais e internacionais incluindo carro, vans, ônibus, helicópteros e táxi aéreo.
- Seguro viagem nacionais e internacionais com indicação e avaliação dos planos adequados ao destino e perfil da viagem.
- Serviços Globais de Receptivo em Aeroportos nacionais e internacionais.
- Espaços de Cowork e Lounge VIP em aeroportos nacionais e internacionais*
- Assistência em documentações de viagens.
- Parcerias com Casas de Câmbio.
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ATENDIMENTO EMERGENCIAL
Sabemos que imprevistos em viagens podem ocorrer e impactar diretamente nos resultados e sucesso do negócio. Dessa forma, a Planeta está comprometida em manter uma equipe de plantão para eventuais acontecimentos que possam alterar ou prejudicar as viagens de nossos clientes.
Para sua empresa:
- Atendimento comercial de 2ª à 6ª feira das 08h00 às 18h00;
- Emergencial: 24 horas todos os dias – disponibilizamos um telefone direto do consultor para remarcações, alterações ou emissões emergenciais;
- Nossos consultores estão integrados com as viagens dos nossos clientes para a resolução de problemas e tomada de ações;
Adequamos a política de viagens da empresa para o atendimento das situações emergenciais.
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GESTÃO DE VIAGENS
Buscamos identificar como podemos colaborar para que nossos clientes melhorem seus processos de compra e ajustem suas políticas de viagens focando em resultados financeiros e administrativos que gerem economia efetiva.
Essas soluções são oferecidas com embasamento em relatórios gerenciais e de performance a fim de obter o melhor custo x benefício nas viagens:
- Client Review eficiente com apontamento de economias e comparativos com médias de mercado.
- Estudo de comportamento de compra por departamento e centro de custo.
- Relatório e análise de antecedência de compra por departamento e centro de custo.
- Gerenciamento de bilhetes não voados.
- Comparativo de ações eficazes de outros clientes para aplicação de novas soluções.
- Consultoria no desenvolvimento e ajuste na política de viagens da empresa.
- Análise de indicadores de economia e mensuração de resultados
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SOLUÇÕES DE PAGAMENTO
Negociamos os prazos de pagamento dos nossos clientes buscando a melhor condição para atender seu fluxo de despesas com viagens.
- Faturamento com prazos flexíveis.
- Relatórios detalhados das despesas.
- Cartões Virtuais para compra de passagens aéreas.
- Cartões Virtuais para despesas com hotéis.